Contrato de alquiler y normas de la casa

El Anfitrión da en alquiler temporal la villa reservada, de forma completa (no por habitación), por las fechas y para el número de huéspedes indicados en la reserva.

La villa se entrega con piscina privada, jacuzzi climatizado, cocina equipada y WiFi. No se incluye servicio de alimentación.

Las toallas no están incluidas: cada huésped debe traer las suyas, por tratarse de un artículo de uso personal.

Check-in: a partir de las 3:00 p.m. · Check-out: antes de las 11:00 a.m.

Horarios distintos deben acordarse previamente por escrito y están sujetos a disponibilidad. La permanencia después de la hora de salida sin autorización podrá generar el cobro de una noche adicional.

El número de personas no puede exceder la capacidad reservada de la villa. Solo pueden pernoctar y usar las instalaciones las personas incluidas en la reserva.

Cualquier persona adicional o visita requiere autorización previa y por escrito del Anfitrión. El exceso de capacidad no autorizado faculta al Anfitrión a dar por terminada la estadía sin reembolso.

No se permiten fiestas ni eventos sin autorización previa y por escrito del Anfitrión.

El incumplimiento faculta al Anfitrión a terminar la estadía de inmediato, sin reembolso, y a cobrar los costos de limpieza, daños o multas de la copropiedad/vecindario que se ocasionen.

• Respetar el descanso de los vecinos: mantener el volumen moderado, especialmente entre las 10:00 p.m. y las 8:00 a.m.
• Cuidar la villa, su mobiliario, dotación y zonas comunes como propios.
• No fumar dentro de las áreas cerradas de la villa.
• No están permitidas actividades ilegales ni el uso de sustancias prohibidas dentro de la propiedad.
• Hacer uso responsable del agua, la energía y los electrodomésticos.

Se aceptan mascotas con un cargo único de $60.000 por mascota por reserva (no por noche). El Huésped es responsable de su comportamiento, aseo y de cualquier daño que ocasionen.

El uso de la piscina, el jacuzzi y las áreas exteriores es bajo responsabilidad exclusiva del Huésped. No hay servicio de salvavidas.

Los menores de edad deben estar siempre bajo supervisión de un adulto. Se recomienda no usar elementos de vidrio cerca del agua.

El Huésped es responsable por cualquier daño, pérdida o faltante ocasionado a la villa, su dotación o sus áreas durante la estadía, por él o por sus acompañantes y visitas.

No se exige un depósito de garantía previo, pero el Huésped se obliga a reparar o pagar el valor de los daños o faltantes detectados. El Anfitrión documentará los daños con fotos y comunicará el valor al Huésped, quien se compromete a cubrirlo.

Se debe reportar de inmediato cualquier desperfecto o accidente al Anfitrión.

La reserva se confirma con el pago. Las reservas confirmadas no tienen devolución de dinero.

Si el Huésped no puede viajar, puede solicitar un cambio de fecha sin costo con mínimo 10 días calendario de anticipación al check-in, sujeto a disponibilidad. La nueva fecha debe usarse dentro de los 12 meses siguientes. Las solicitudes con menos de 10 días de anticipación no son elegibles para cambio ni reembolso.

El Huésped y sus acompañantes usan las instalaciones bajo su propia responsabilidad. El Anfitrión no se hace responsable por accidentes, lesiones, enfermedades, ni por la pérdida, hurto o daño de objetos personales de los ocupantes durante la estadía.

El Anfitrión podrá dar por terminada la estadía de forma inmediata y sin reembolso ante el incumplimiento grave de este contrato (exceso de capacidad, fiestas no autorizadas, actividades ilegales, daños dolosos o riesgo para la propiedad o los vecinos).

Los datos personales del Huésped se tratan conforme a la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables en Colombia, con la finalidad de gestionar la reserva, la comunicación y la facturación. El Huésped autoriza dicho tratamiento al aceptar este contrato.

Este contrato se rige por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se resolverá ante las autoridades competentes del domicilio del Anfitrión.